NOTRE CONCEPT

En sélectionnant les itinéraires, les navires et les dates, nous essayons de répondre de manière adaptée et différente à chaque client en termes de prix, de destinations et de calendrier. Nous énumérerons clairement ce que nos prix comprennent (prix inclus) et ne comprennent pas.

A bord, selon les moyens techniques disponibles et les animations prévues, nous complétons l’offre initiale en essayant de faire preuve d’imagination, d’exigence et de précision :

1- nous assistons nous-mêmes* et tout au long du voyage nos clients. Que les bateaux soient francophones ou non, nous sommes leurs interlocuteurs au cas où ils rencontrent la moindre difficulté. Nous accompagnons nos groupes pour que le voyage soit réalisé dans les règles de l’art, conformément à ce qui a été dit et écrit.

2- avant le départ, nous aurons communiqué de nombreuses informations à nos clients afin que leur croisière se déroule, du début à la fin, sans la moindre surprise inutile.

3- le jour de l’embarquement, une heure ou deux après l’appareillage, nous assurons une présentation de la vie à bord et de notre équipe

4- nous proposons des excursions* qui achetées sous la forme d’un forfait ou à l’unité permettent deux mois avant le départ, d’en garantir le programme détaillé et des prix nettement plus avantageux que ceux pratiqués par les compagnies maritimes. Ce qui est au cœur de nos préoccupations, ce ne sont  ni la rentabilité maximum, ni le taux de remplissage, ni les consommations à bord mais « vous et vous seul »

Notre métier est de vous accompagner sur ces navires

 afin que vous puissiez profiter pleinement

de leurs conforts, de leurs animations et des escales….

NOS PARTENAIRES

Je suis intéressé